ご契約内容の変更等について

契約者の名義を変更したい

契約者の名義を変更される場合、現契約者様（譲渡する方）と新契約者様（譲渡される方）にご来社いただき、
所定用紙に ご記入・捺印していただく必要があります。
なお、手続きの際には身分証明書（免許証・保険証等）・印鑑が必要です。


また新規のご契約となります。預金通帳と金融機関お届け印を併せてご持参ください。

品名 料金（手数料） ご持参いただくもの
名義変更手数料 3,240円（税込） ・身分証明書・印鑑
・預金通帳及び金融機関お届け印
（新ご契約者様）

※一親等は、無料です。
※窓口へお越しいただけない場合等は、富士川CATVまでご連絡ください。


CATVの移転（エリア内・外）をしたい

  • 富士川CATVエリア内で移転される場合 （テレビサービスのみご利用希望のお客様）

富士川CATVのエリアの中で移転される場合は、移転工事費が必要です。
また、新住所でのご契約が必要です。身分証明書、印鑑をご持参ください。

品名 料金（工事費） ご持参いただくもの
移転工事費 21,600円（税込） 身分証明書、印鑑

  • 富士川CATVエリア内で移転される場合 （テレビ＆インターネットをご利用希望のお客様）

富士川CATVのエリアの中で移転される場合は、移転工事費が必要です。
また、新住所でのご契約が必要です。身分証明書、印鑑をご持参ください。

品名 料金（工事費） ご持参いただくもの
移転工事費 37,800円（税込） 身分証明書、印鑑

※別途付帯工事費が必要になる場合があります。


  • 他局から富士川CATVエリア内に転入される場合 （テレビサービスのみご利用希望のお客様）

富士川CATVでは、一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟の加入者相互紹介制度を適用しています。加盟しているCATV間での転入・転出が可能です。 他社エリアから富士川CATVへ移転される場合、加入済証、加入予約依頼書をご持参の上、窓口にお越しください。
なお、未加盟の局の場合、下記工事費・手数料の他に初期加入費用が必要です。

品名 料金（工事費・手数料） ご持参いただくもの
移転工事費 32,400円 （税込） 身分証明書、印鑑
加入済証、加入予約依頼書
移転受入手数料 3,240円 （税込）
  • 他局から富士川CATVエリア内に転入される場合 （テレビ＆インターネットをご利用希望のお客様）

富士川CATVでは、一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟の加入者相互紹介制度を適用しています。加盟しているCATV間での転入・転出が可能です。 他社エリアから富士川CATVへ移転される場合、加入済証、加入予約依頼書をご持参の上、窓口にお越しください。
なお、未加盟の局の場合、下記工事費・手数料の他に初期加入費用が必要です。

品名 料金（工事費・手数料） ご持参いただくもの
移転工事費 54,000円 （税込） 身分証明書、印鑑
加入済証、加入予約依頼書
移転受入手数料 3,240円 （税込）

※別途付帯工事費が必要になる場合があります。
※転入可能な場合と不可能な場合があります。まずは富士川CATVまでお問い合わせください。


  • 富士川CATVエリアから他局へ移転される場合

加入済証、加入予約依頼書を発行致します。（有効期限 発効日から6ヶ月）

品名 料金（手数料）
移転手数料 3,240円（税込）

※移転先の受け入れが可能な場合と不可能な場合があります。まずは移転先CATV局へお問い合わせください。


引き落とし口座を変更したい

引き落とし口座を変更される場合は、窓口へお越しいただくか一度富士川CATVまでご連絡ください。
必要な書類をご案内させていただきます。
なお、変更される場合は、毎月20日までにお願い致します。

有料チャンネルを変更したい

契約チャンネルを変更されたい場合、一度富士川CATVまでご連絡ください。
ご連絡後、富士川CATVよりお客様宛に「チャンネル変更依頼書」を郵送いたしますので、ご記入後ポストへ投函してください。 なお、変更される場合は、毎月20日までにお願い致します。

一時休止したい

窓口にて、お手続きができます。変更届（一時休止）にご記入いただきます。（一時休止の期間は、最大10年です）
年払いの方はご返金があります。
なお、お手続きの際に、身分証明書及び印鑑が必要です。
再開時は別途工事費が必要です。

解約をしたい

窓口にて、お手続きができます。変更届（廃止）にご記入いただきます。
年払いの方はご返金があります。（3年未満の場合は加入金の一部をご返金致します。）
なお、お手続きの際に、身分証明書及び印鑑が必要です。

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